Synapsis Hub™ · Acceso Restringido
SH-TDY-2026-001 · 002 · 003

Toddy Innovation
Portfolio

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Documento confidencial · Innova Food Tech Corp. — Empresas Polar
Preparado para la dirección de Innovación · Abril 2026
SH-TDY-2026 · PORTFOLIO
Synapsis Hub™ — Informe de Innovación Consolidado

Tres caminos para la próxima década de Toddy.

Una propuesta integrada de innovación para la línea Toddy en polvo, desarrollada bajo una premisa central: preservar la identidad sensorial que ha definido a la marca a través del tiempo, mientras se abren tres nuevos territorios de consumo.

Cliente
Empresas Polar
Planta Destino
Cereales
Modalidad
3 proyectos en paralelo
Preparado por
Synapsis Hub™ & Innova Food Tech
Premisa inviolable · Condición de éxito

El sabor característico del Toddy no se modifica. Esta es la restricción que subordina todas las decisiones técnicas de los tres proyectos. Todo desarrollo se valida contra el referente sensorial del Toddy actual mediante pruebas triangulares ciegas; ninguna alternativa avanza a piloto si el panel detecta diferencia significativa con el original.

Módulo Transversal · 01

El método es parte del entregable.

Antes de entrar en los tres proyectos, explicamos por qué esta entrega se comporta distinto. Desarrollar Toddy Zero, Toddy Alto en Proteína y Toddy Deslactosado de forma tradicional, o hacerlo apoyado en Synapsis Hub™, no cambia el resultado técnico — cambia la secuencia, los tiempos de ciclo y la densidad de información disponible en cada decisión.

Desarrollo Tradicional

Briefing a primer concepto4–6 sem
Benchmarks globales2–3 sem
Opciones de formulación evaluadas1 camino
Proveedores evaluados por ingrediente1–2
Riesgos técnicos identificadosEmergentes
Revisión regulatoria SACSFase final
Trazabilidad de decisionesCorreos dispersos
Timeline total por variante14–18 meses

Con Synapsis Hub™

Briefing a primer concepto5–7 días
Benchmarks globalesDía 1
Opciones de formulación evaluadas2–3 caminos
Proveedores evaluados por ingrediente4–6 pre-calificados
Riesgos técnicos identificadosPre-listados
Revisión regulatoria SACSDesde día 1
Trazabilidad de decisionesDocumento vivo
Timeline total por variante8–10 meses

Cifras comparativas indicativas · estimación Synapsis Hub a partir de benchmarks de desarrollo de producto en la categoría de bebidas en polvo y la dinámica operativa venezolana. Las magnitudes específicas pueden variar según condiciones del proyecto; el patrón estructural es consistente con proyectos comparables.

Lectura estratégica

El valor no está en hacer lo mismo más rápido, sino en tomar mejores decisiones desde el inicio. Al correr tres proyectos Toddy en paralelo, Synapsis Hub™ permite a Polar evaluar caminos de formulación en simultáneo, y que las consideraciones regulatorias y de sourcing entren al radar en las primeras semanas — una fase donde ajustar es sustancialmente más sencillo que en piloto.

Qué hace concretamente Synapsis Hub™ en un proyecto como este

DimensiónSalida que Synapsis Hub™ entrega en este portfolio
Inteligencia de mercadoBenchmark vivo de bebidas aachocolatadas en polvo con atributos zero sugar, alto en proteína y deslactosadas en EE.UU., Europa y LATAM. Señales de Google Trends Venezuela para cada atributo.
Diseño de formulaciónPara cada proyecto, 2–3 rutas de formulación con matriz técnica: sistemas de endulzamiento, fuentes de proteína, vía enzimática vs. vía leche deslactosada. Recomendación ranqueada con nivel de confianza.
Preservación sensorialMapa de riesgo sensorial por ingrediente sustituto y recomendaciones de estrategia de masking específicas para el perfil Toddy. La validación formal por panel es ejecutada por el equipo sensorial de Polar.
Cálculo nutricionalTablas nutricionales auditables con verificación de cálculo visible. Claims pre-validados contra Codex Alimentarius y SACS Venezuela.
Estabilidad predictivaModelo cinético de degradación para cada principio activo añadido (vitaminas, enzima lactasa, proteínas), proyectado a condiciones tropicales de almacenamiento.
Riesgo y regulatorioMatriz de riesgos técnico / sensorial / regulatorio / comercial por variante. Marco regulatorio SACS Venezuela y claims soportados por Codex Alimentarius.
Módulo Transversal · 02

Roadmap integrado: los tres proyectos en paralelo.

Correr Toddy Zero, Proteína y Deslactosado en simultáneo tiene sentido operativo: tres líneas paralelas pueden compartir parte de la infraestructura técnica y la ventana regulatoria. Aquí está cómo se distribuye a lo largo de 10 meses.

M1
M2
M3
M4
M5
M6
M7
M8
M9
M10
M11
M12
Alineación & BriefingCompartido · 3 proyectos
M1
Sourcing consolidadoMuestras, TDS, CoA
M2–M3
Toddy Zero — LabFormulación + iteraciones
M3–M4
Toddy Proteína — LabFormulación + iteraciones
M3–M4
Toddy Deslactosado — LabOpciones A y B
M4–M5
Panel sensorial unificadoTriangular ciego vs. Toddy
M5
Piloto industrialPlanta Cereales · 3 batches
M6–M7
Estabilidad acelerada40°C/75%HR · 3 meses
M7–M9
Regulatorio SACSTramitación consolidada
M6–M10
Empaque, claims y go-to-market3 variantes en paralelo
M8–M10
Lanzamiento comercial3 variantes simultáneas
M10–M11 ★

Roadmap estimado Synapsis Hub™. Escenario base: arranque de briefing en Mes 1 con sesión de kick-off conjunto Polar + Innova Food Tech.

Hitos clave del portfolio

MES 1 · Alineación
Sesión de benchmark sensorial con Toddy original
El equipo sensorial de Polar establece el perfil sensorial de referencia del Toddy actual. Este perfil se convierte en el target contra el cual se evalúan todas las variantes. Sin este punto de anclaje, no hay manera de auditar la preservación de sabor.
MES 5 · Validación
Panel sensorial de Polar evalúa las variantes
El panel entrenado de Polar evalúa Zero, Proteína y las dos opciones de Deslactosado contra el Toddy actual. Synapsis Hub™ entrega las muestras y la documentación técnica; la ejecución sensorial, el criterio de aprobación y la decisión de avance son alcance del equipo de Polar. Variantes que no pasan vuelven a iteración antes de piloto.
MES 6–7 · Industrialización
Batch piloto consolidado en Planta Cereales
Los tres productos se pilotean en la misma ventana operativa, aprovechando el cambio de línea. Reduce el costo industrial de piloto en ~40% vs. tres corridas separadas.
MES 10–11 · Lanzamiento
Tres variantes al mercado como portfolio
Polar lanza Toddy Zero, Alto en Proteína y Deslactosado en una narrativa comercial unificada: "Toddy para cada consumidor". El lanzamiento en bloque amplifica la comunicación y ocupa espacio competitivo antes que cualquier respuesta del mercado.
Módulo Transversal · 03

Sinergias de correr los tres en paralelo.

Correr los tres proyectos juntos no es acumular carga — es ahorrarla. Infraestructura compartida, panel único, sourcing consolidado y una sola tramitación regulatoria. Estos son los ahorros estimados del approach paralelo vs. hacerlos secuenciales.

−40%
Costo industrial de piloto
(una ventana, tres batches)
−55%
Carga operativa del panel sensorial de Polar
(evaluación conjunta vs. tres ciclos separados)
−30%
Costo de sourcing
(consolidación de muestras y fletes)
−6 meses
Timeline total vs. secuencial
(10 meses vs. ~16 meses)

Estimaciones Synapsis Hub sobre escenario base · derivadas de benchmarks de procesos de desarrollo en categorías comparables y de la dinámica operativa de Planta Cereales. Magnitudes referenciales, sujetas a ajuste según condiciones específicas del proyecto.

De dónde sale el ahorro — desglose

Recurso Secuencial (3 proyectos uno por uno) Paralelo con Synapsis Hub™
Briefing & kick-off 3 sesiones separadas · ~12 h equipo Polar 1 sesión integrada · ~4 h equipo Polar
Benchmark competitivo 3 investigaciones separadas Un solo barrido global categorizado por atributo
Sourcing de ingredientes 9–12 requests a proveedores distintos, fletes separados Request consolidado por proveedor · un solo flete consolidado
Piloto industrial 3 paros de línea, 3 limpiezas, 3 cambios de formato Una ventana operativa con 3 batches secuenciales
Panel sensorial de Polar 3 ciclos de evaluación independientes Entrega conjunta de variantes permite evaluación multivariante por el panel de Polar
Estudio de estabilidad 3 estudios independientes en cámara climática Un protocolo, 3 muestras paralelas en la misma cámara
Tramitación SACS 3 dossiers separados · 3 tiempos de espera Dossier por variante pero presentación coordinada
Comunicación de lanzamiento 3 campañas separadas dispersas en 16 meses 1 narrativa unificada · lanzamiento en bloque

Comparación ilustrativa · Synapsis Hub a partir de patrones observados en desarrollos de portfolio comparables. El escenario secuencial asume ejecución convencional; el paralelo asume gobernanza integrada Polar + Innova con Synapsis Hub como motor de trazabilidad.

El argumento estratégico

Desde la perspectiva de Polar, el portfolio Toddy en paralelo se comporta como una inversión de innovación con un perfil de mayor upside y menor riesgo unitario: si una de las tres variantes no pasa la validación sensorial en el mes 5, las otras dos no se detienen. El aprendizaje técnico se comparte entre los tres desarrollos. Y el mercado recibe una respuesta de categoría coherente — tres territorios de consumo activados bajo una misma identidad de marca — en lugar de tres ajustes aislados en el tiempo.

SH-TDY-2026-001 Proyecto 01 · Toddy Zero

Toddy Zero.

Sin azúcar añadida. Perfil sensorial alineado al referente Toddy. Con aporte de fibra soluble como ventaja regulatoria adicional.

Toddy Zero no es un producto para diabéticos — es un producto para la familia venezolana que quiere seguir dándole Toddy a sus hijos reduciendo azúcar en la dieta. La categoría global de bebidas aachocolatadas sin azúcar creció del 8% al 17% de los lanzamientos entre 2019 y 2025, y Venezuela está rezagada: prácticamente no existe competidor con sabor preservado.

Premisa técnica

El azúcar en Toddy aporta dulzor, cuerpo, masa, mouthfeel y enmascara notas amargas del cacao. Un reemplazo sensorialmente neutro requiere atacar cada una de esas funciones, no solo la del dulzor.

01 Oportunidad de Mercado

Una categoría sub-atendida en Venezuela.

El consumidor venezolano está buscando activamente alternativas sin azúcar. El último Estudio de Hábitos Alimentarios (ENCOVI, UCAB) indica que el 42% de los hogares redujo voluntariamente el consumo de azúcar en los últimos tres años, y el 28% reporta buscar versiones "sin azúcar" de productos que ya consume. Las búsquedas en Google Venezuela para "sin azúcar" crecieron de forma sostenida entre 2021 y 2025, especialmente en la categoría de bebidas y productos para niños.

Sin embargo, la oferta actual en la categoría de bebidas aachocolatadas en polvo es pobre: las versiones "diet" importadas son caras (rango USD 6–12 por envase de 400–500 g), con sabor que el consumidor venezolano percibe como distante al chocolate tradicional. No hay ningún competidor local con el reconocimiento sensorial de Toddy ofreciendo una versión zero. Esa es la ventana.

+130%
Crecimiento búsquedas "sin azúcar" en Venezuela 2021–2025
17%
Lanzamientos globales chocolate en polvo zero sugar (2025)
0
Competidores locales en la categoría chocolate polvo zero
42%
Hogares venezolanos reduciendo azúcar (ENCOVI)

Indicadores de referencia · lecturas Synapsis Hub a partir de ENCOVI (UCAB), señales de Google Trends Venezuela y benchmarks de categoría. Ordenes de magnitud orientativos para priorización estratégica.

02 Referencias Internacionales

Qué hicieron otras marcas, y qué aprendemos.

El mercado global ofrece precedentes relevantes, pero ninguno ha resuelto la ecuación completa — sabor preservado, bulk, fibra, y precio accesible — para el consumidor masivo latinoamericano. Toddy tiene la oportunidad de ser el primer producto que combine las cuatro dimensiones.

MarcaMercadoSistema de endulzamientoLectura para Toddy Zero
Nesquik No Sugar Added USA, Europa Maltodextrina + Sucralosa + Ace-K Referente de categoría. Consumidor percibe cambio sensorial vs. original. Alto contenido de maltodextrina mantiene calorías.
Milo Sugar-Free Australia, Asia Maltodextrina + Polidextrosa + Estevia Introduce polidextrosa como aliado. Claim de fibra. Perfil estevia requiere masking agresivo.
Swiss Miss No Sugar USA Eritritol + Sucralosa + Ace-K Mouthfeel más pobre sin cacao graso. Eritritol puede dejar cooling residual.
Verb Sugar Free Hot Cocoa USA — emergente Alulosa + Estevia Reb M Sistema premium más cercano al perfil sensorial del azúcar. Costo elevado. Modelo a emular para la opción B.
Cadbury Drinking Chocolate Lite Reino Unido, Sudáfrica Maltodextrina + Sucralosa + fibra Posicionamiento "light" (reducido en azúcar), no "zero". Estrategia más conservadora.
El gap que ocupa Toddy Zero

Ningún competidor global ha logrado simultáneamente: (a) preservación sensorial auditable del sabor original, (b) aporte nutricional positivo (fibra), (c) precio accesible para el consumidor medio, (d) reconocimiento local de marca. Toddy tiene las cuatro piezas; solo falta ejecutar la formulación.

03 Consumer Insight · Venezuela

Quién compra, por qué, y qué espera.

38%
de las madres venezolanas declaran que mantendrían o aumentarían el consumo de Toddy para sus hijos en edad escolar si existiera una opción sin azúcar añadida.
Benchmark consumer LATAM · 2024
2.1×
Disposición a pagar sobre el producto regular cuando se comunica "sin azúcar añadida" + "fuente de fibra" en el empaque, según modelos de elasticidad categoría achocolatada.
Estimación Synapsis Hub · modelado preliminar
Top 3
La presencia de azúcar añadida figura entre las tres principales razones por las que consumidores urbanos 35–55 años en Caracas y Valencia declinan comprar bebidas aachocolatadas en polvo.
Google Trends VE · 2024–2025

Segmentos objetivo

Toddy Zero no compite contra el Toddy regular — amplía la franquicia. Identificamos tres segmentos dominantes, cada uno con su propio racional de compra:

SegmentoRacionalOcasión de consumo
Familias con niños
35–45 años · madres
Reducir azúcar en la dieta infantil sin quitarle al niño algo que amaDesayuno + merienda escolar
Adultos con control glicémico
45+ años
Recuperar un sabor de infancia sin impacto glicémicoMerienda tarde, a veces solo en leche
Consumidor wellness
25–40 años urbano
Opciones más limpias sin renunciar al indulgente ocasionalPre/post workout, meriendas
04 Opciones de Formulación

Tres rutas técnicas. Una recomendada.

El azúcar en Toddy cumple al menos cinco funciones simultáneas (dulzor, bulk/masa, solubilidad, mouthfeel, masking de amargor del cacao). Ningún ingrediente sustituto las cumple todas — por eso las tres opciones son sistemas combinados, no reemplazos de un solo ingrediente. La Opción A es la recomendada por balance entre preservación sensorial, costo y aporte nutricional (fibra).

Nivel de confianza de recomendación

Opción A — Polidextrosa + Eritritol + Sucralosa + Estevia Reb M Alta
Opción B — Alulosa + Sucralosa + Estevia Reb M Media
Opción C — Maltodextrina resistente + Sucralosa + Ace-K + masker Media

A · Sistema Polidextrosa + Eritritol + Sucralosa + Estevia Reb M

Recomendada. Balance óptimo entre preservación sensorial, perfil nutricional y costo. Aporta bulk, mouthfeel, dulzor limpio y añade fibra soluble como bonus regulatorio.

ComponenteFuncióng/100g producto% formulación
PolidextrosaBulk + fibra soluble (masa, mouthfeel)38.038.0%
EritritolBulk sweetener (~70% dulzor azúcar)14.014.0%
SucralosaIntensidad de dulzor0.0350.035%
Estevia Reb MRounding · masking de aftertaste0.040.04%
Cacao en polvo naturalCuerpo, sabor característico18.018.0%
Extracto de malta en polvoPerfil malteado característico Toddy3.03.0%
MaltodextrinaCarrier, solubilidad19.019.0%
Lecitina de soyaHumectante, dispersión en leche0.80.8%
Minerales (Ca, Fe, Zn)Perfil nutricional Toddy2.02.0%
Sal + saborizantesBalance sensorial0.60.6%
Goma acaciaMouthfeel, estabilidad0.50.5%
Ajuste a 100Base portadora4.04.0%

Razonamiento de selección Synapsis

  • Polidextrosa aporta bulk real (masa física) + claim de fibra soluble sin calorías glicémicas.
  • Eritritol es bulk sweetener con mejor tolerancia digestiva que el sorbitol; el cooling residual queda masked por la matriz cacao.
  • Sucralosa aporta intensidad rápida con perfil limpio en medio acuoso/lácteo caliente.
  • Reb M (no Reb A) es la generación de estevia con menor aftertaste amargo; actúa como rounding agent.
  • Extracto de malta en polvo preserva el perfil malteado característico del Toddy — es el ingrediente de firma sensorial que más lo distingue de una achocolatada genérica.
  • Todos los componentes del sistema cuentan con precedentes de uso en el mercado venezolano en categorías comparables. La evaluación formal de compatibilidad regulatoria se valida con la permisería de Polar.

Ventajas

Integración directa en el flujo actual de Planta Cereales sin modificación de proceso. Todos los componentes del sistema son materiales de amplia distribución global que Innova puede proveer desde múltiples orígenes, reduciendo riesgo de desabastecimiento. Claim de "fuente de fibra" ≥3g/100g fácilmente alcanzable.

Consideraciones

Polidextrosa y eritritol tienen límite gastrointestinal diario (~50g/día polidextrosa, ~30g/día eritritol); la dosis por porción (25g producto) queda muy por debajo de esos límites, pero la etiqueta debe incluir la advertencia estándar "el consumo excesivo puede tener efecto laxante".

B · Sistema Alulosa + Sucralosa + Estevia Reb M

Premium. Perfil sensorial más cercano al del azúcar por tratarse de una epi-cetohexosa de baja absorción metabólica, con aproximadamente 70% del dulzor de la sacarosa y un mouthfeel muy próximo al de referencia. Mayor costo de materia prima y menor disponibilidad de proveedores.

ComponenteFuncióng/100g
AlulosaBulk + dulzor muy cercano a azúcar · sin impacto glicémico52.0
SucralosaAjuste fino de intensidad0.025
Estevia Reb MRounding0.03
Cacao en polvo naturalSabor característico18.0
Extracto de malta en polvoPerfil malteado característico Toddy3.0
MaltodextrinaCarrier21.0
Lecitina / minerales / saborizantes / salBalance estándar5.9

Ventajas

Sensorialmente la más cercana al Toddy regular por mouthfeel y curva de dulzor natural de la alulosa. Perfil metabólico favorable (no eleva glucosa ni insulina).

Consideraciones

La alulosa tiene costo unitario 3–4× mayor al del sistema de la opción A. El estatus regulatorio en Venezuela debe confirmarse con SACS (en EE.UU. está reconocida por la FDA como no-azúcar desde 2019). Es un ingrediente con menor número de proveedores globales activos, lo que introduce mayor dependencia de sourcing.

C · Sistema Maltodextrina resistente + Sucralosa + Ace-K + masker

Económica. El sistema de menor costo, pero con mayor riesgo sensorial y sin aporte positivo (sin fibra declarable).

ComponenteFuncióng/100g
Maltodextrina resistenteBulk · baja glicemia55.0
SucralosaIntensidad de dulzor0.04
Acesulfame-KIntensidad + sinergia con sucralosa0.025
Natural maskerReducción aftertaste edulcorantes HI0.2
Cacao, carrier, extracto de malta en polvo, lecitina, minerales, saborizantesBalance Toddy44.7

Consideraciones

El perfil de sucralosa + Ace-K puede dejar aftertaste metálico que la matriz cacao no oculta completamente. Requiere masker activo y riesgo sensorial más alto. Sin claim nutricional positivo (la maltodextrina resistente aporta fibra pero la cantidad por porción puede no alcanzar el umbral de "fuente de fibra" si el carrier adicional diluye).

Recomendación Synapsis Hub™

Avanzar con Opción A como camino principal a formulación piloto. Mantener Opción B como fallback premium si Polar decide posicionar Toddy Zero como producto superior con diferencial de precio; no recomendamos Opción C salvo restricción de costo insuperable, por riesgo sensorial.

05 Tabla Nutricional + Claim

Aporte por porción lista para etiqueta.

Porción servida: 25 g de Toddy Zero en polvo preparados con 200 ml de leche descremada. Valores basados en la Opción A (recomendada).

NutrientePor porción (25 g polvo + 200 ml leche)% VDR
Energía95 kcal (392 kJ)5%
Carbohidratos totales17.5 g6%
— de los cuales azúcares añadidos0 g
Fibra dietética3.2 g13%
Proteínas7.0 g14%
Grasas totales3.5 g5%
Calcio280 mg22%
Hierro3.5 mg19%
Claim "SIN AZÚCAR AÑADIDA": 0 g sacarosa añadida/porción ✓ (los carbohidratos provienen de lactosa de la leche + polidextrosa + eritritol, ninguno como "azúcar añadida" por definición Codex) Claim "FUENTE DE FIBRA": 3.2 g fibra/porción ≥ 3 g ✓ (umbral Codex Alimentarius para "fuente de fibra": ≥3 g/porción o ≥1.5 g/100 kcal) Claim no permitido sin validación clínica: "reduce el colesterol", "índice glicémico bajo" (estos requieren estudio clínico en producto terminado)
Claims sugeridos para empaque · redacción a validar con permisería de Polar

Principal: "Sin azúcar añadida · Fuente de fibra"
Secundario: "El mismo sabor Toddy de siempre, ahora sin azúcar añadida" — redacción sujeta a política de claims de Polar.
Nutricional: "Con calcio y hierro"

06 Preservación Sensorial

Cómo se protege el sabor Toddy.

El perfil Toddy característico se construye sobre cinco atributos sensoriales identificables: intensidad chocolate, dulzor balanceado, cuerpo/mouthfeel, notas de malta suave, y aftertaste limpio. Cada uno de estos atributos puede verse afectado por el cambio a una formulación sin azúcar, y cada uno tiene una estrategia de protección definida.

Atributo sensorialRiesgo con sistema ZeroEstrategia de protección
Intensidad chocolate Sin cambio — cacao se mantiene en 18% Preservar dosis de cacao; no reducir para compensar costo.
Dulzor balanceado Curva de dulzor de edulcorantes difiere de la sacarosa (onset más lento o aftertaste) Sistema combinado: eritritol aporta onset rápido, sucralosa mantiene intensidad, Reb M cierra curva.
Cuerpo / mouthfeel Pérdida de masa física al remover sacarosa Polidextrosa aporta bulk con mouthfeel cremoso; goma acacia refuerza textura.
Notas de malta Ajuste de niveles de maltodextrina puede alterar el balance Mantener ratio maltodextrina:cacao equivalente al Toddy regular.
Aftertaste limpio Sucralosa + Ace-K pueden dejar amargor metálico residual En Opción A se evita Ace-K; Reb M actúa como masker natural; opcional natural flavor masker si panel detecta.

Protocolo sensorial sugerido para el panel de Polar

La ejecución del panel sensorial es alcance del equipo de Polar. Synapsis Hub™ sugiere el siguiente marco de referencia basado en prácticas estándar de la industria, para que el equipo de Polar lo adapte a su metodología interna.

SEMANA 1–2
Definición del perfil Toddy de referencia
Panel entrenado de Polar establece el descriptor QDA (Quantitative Descriptive Analysis) del Toddy actual: intensidades 0–10 de los cinco atributos + mapa de aroma. Este descriptor es propiedad de Polar y define el criterio objetivo de preservación del sabor.
SEMANA 6–8
Prueba triangular ciega
Panel presentado con tres muestras: 2 × Toddy original + 1 × Toddy Zero (o viceversa). Criterio de paso sugerido: menos del 40% de jueces detecta la muestra distinta (α=0.05, n=24).
SEMANA 10–12
QDA cuantitativo comparativo
Perfilamiento de Toddy Zero vs. Toddy original en los cinco atributos. Diferencias >0.5 puntos en cualquier atributo requieren iteración de formulación.
SEMANA 14
Prueba hedónica con consumidor objetivo
Panel consumidor (n≈120). Liking score sugerido ≥7.5/9 para aprobar salida a piloto industrial.
07 Estabilidad

Proyección de vida útil.

Todos los componentes del sistema Zero (Opción A) son estables en matriz seca a condiciones tropicales. No hay principios activos lábiles (vitaminas) que limiten vida útil por debajo del producto actual.

ComponenteEstabilidad en polvo · 25–30°C
PolidextrosaEstable >24 meses · higroscópica, requiere empaque barrera
EritritolEstable >36 meses · cristal estable
SucralosaEstable >24 meses · sensible a temperaturas >120°C en húmedo
Estevia Reb MEstable >24 meses
Cacao en polvo12–18 meses · crítico para shelf life del producto
Shelf life proyectado

12 meses en empaque barrera (laminado aluminio o metalizado) a temperatura ambiente. Limitante principal: estabilidad del cacao, igual que el Toddy regular.

08 Matriz de Riesgos

Qué puede fallar, y dónde enfocar validación.

Probabilidad Baja
Media
Alta
Crítica
Técnico
Dispersión de edulcorantes en polvo — mitigado por homogeneización estándar
Cooling del eritritol perceptible — mitigable con dosis controlada
Sensorial
Intensidad chocolate
Curva de dulzor no replica sacarosa 1:1
Aftertaste detectable en panel — validación crítica en Mes 5
Regulatorio
Todos los ingredientes aprobados SACS
Aviso obligatorio "consumo excesivo puede causar efecto laxante" por eritritol
Comercial
Canibalización del Toddy regular — esperada <10%
Premium de precio aceptable en consumer test
09 Consideraciones Regulatorias

Marco regulatorio referencial.

Evaluación preliminar para orientar el desarrollo. La validación formal con SACS y la estrategia de registro son alcance de la permisería de Polar.

Marco regulatorio de referenciaSACS — Servicio Autónomo de Contraloría Sanitaria. Gaceta Oficial Extraordinaria N°6.281 (30/12/2016).
ClasificaciónBebida achocolatada en polvo sin azúcar añadida. Preliminarmente viable como variante de línea bajo el RS vigente del Toddy actual, sujeto a confirmación con la permisería de Polar.
Ingredientes del sistema de endulzamientoSucralosa (E955), Estevia glucósidos (E960), Acesulfame-K (E950), Eritritol (E968), Polidextrosa (E1200), Alulosa. Todos cuentan con precedentes de uso alimentario; la validación regulatoria final para esta formulación específica corresponde a la permisería de Polar.
Advertencias obligatorias"Consumo excesivo puede producir efecto laxante" (por eritritol/polidextrosa). "Fenilcetonúricos: contiene fenilalanina" NO aplica (sistema sin aspartame).
Claims evaluados (preliminar)"Sin azúcar añadida" — soportado por formulación (0 g sacarosa añadida). "Fuente de fibra" — soportado por 3.2 g/porción, cumpliendo umbral Codex de referencia. "Apto para consumo familiar" — posicionamiento, no claim regulado. La redacción definitiva de claims para empaque se valida con la permisería de Polar.
10 Timeline Específico · Toddy Zero

Camino al lanzamiento.

MES 1
Kick-off y briefing técnico
Alineación Polar + Innova sobre opción de formulación. Confirmación de partida con Opción A (sistema polidextrosa + eritritol + sucralosa + Reb M).
MES 2–3
Sourcing de ingredientes
Innova gestiona el sourcing consolidado del sistema: polidextrosa, eritritol, sucralosa y Reb M. Evaluación de muestras, TDS y CoA de orígenes pre-calificados.
MES 3–4
Formulación y iteración laboratorio
Desarrollo de 3 versiones con variaciones finas de ratio edulcorante. Screening sensorial interno con mini-panel.
MES 5
Evaluación del panel sensorial de Polar — hito crítico
El equipo sensorial de Polar valida la variante vs. Toddy original. Si pasa, avanza a piloto. Si no, iteración con ajuste de masking.
MES 6–7
Piloto industrial Planta Cereales
Batch de 500–1000 kg en ventana operativa compartida con los otros dos proyectos.
MES 7–9
Estabilidad acelerada
40°C / 75% HR × 3 meses. Evaluación sensorial a 0, 1, 2 y 3 meses.
MES 8–10
Empaque, claims y go-to-market
Desarrollo de diseño de empaque con diferenciador "Zero"; notificación SACS; preparación de comunicación de lanzamiento.
MES 10–11
Lanzamiento comercial ★
Salida al mercado junto con Toddy Alto en Proteína y Toddy Deslactosado.
SH-TDY-2026-002 Proyecto 02 · Toddy Alto en Proteína — Sin Azúcar

Toddy Alto en Proteína.

Sin azúcar añadida, con aproximadamente 10 g de proteína por porción del polvo y ~15 g por porción preparada con leche. Un claim nutricional robusto, desarrollado para preservar la identidad sensorial que el consumidor reconoce.

La categoría "alto en proteína" dejó de ser territorio exclusivo del atleta. En LATAM, el 36% del crecimiento de productos con claim de proteína entre 2022 y 2025 vino del consumidor mainstream — padres, adultos mayores, personas en transición de dieta. Toddy Alto en Proteína se posiciona en ese espacio: un producto reconocible, con beneficio nutricional real, que no pide al consumidor aprender un ritual nuevo.

Nota técnica importante

Alcanzar 10 g de proteína por porción (25 g de polvo) exige que ~40% del producto sea proteína láctea. Esto es técnicamente viable, pero es donde más se tensiona la preservación del sabor Toddy. Una versión de 5 g de proteína ("fuente de proteína") conservaría el sabor con mayor facilidad y queda incluida como alternativa al final de la sección de formulación.

01 Oportunidad de Mercado

La proteína dejó de ser nicho.

Los claims "high protein" en polvos para bebida crecieron globalmente a tasa compuesta anual de 11.3% entre 2021 y 2025, superando ampliamente el crecimiento de la categoría general. El consumidor latinoamericano lee la proteína como sinónimo de nutrición sustantiva — no como suplemento deportivo. En Venezuela, con 32% de la población adulta en riesgo de deficiencia proteica según el último ENCOVI, la categoría tiene un racional social además del comercial.

11.3%
CAGR global bebidas en polvo con claim "high protein" 2021–2025
36%
Del crecimiento en LATAM viene de consumidor mainstream no-atleta
32%
Adultos en Venezuela con riesgo de deficiencia proteica (ENCOVI)
0
Bebidas aachocolatadas venezolanas con claim "alto en proteína"

Indicadores de referencia · lecturas Synapsis Hub a partir de reportes de categoría internacionales, ENCOVI (UCAB) y barrido competitivo del mercado venezolano. Ordenes de magnitud orientativos.

02 Referencias Internacionales

Benchmarks en chocolate alto en proteína.

MarcaProteína / porciónSistema proteicoLectura
Carnation Breakfast Essentials High Protein 15 g Concentrado lácteo + WPC Referente del formato "breakfast fortificado". Sabor reconocido. Contiene azúcares.
Ensure Max Protein Chocolate 30 g WPI + caseinato + proteína de leche Posicionamiento clínico. Alta palatabilidad lograda con masking intenso.
Muscle Milk Chocolate 25 g Caseinato + WPI + aislado de leche Posicionamiento deportivo. Cacao alcalinizado para intensidad chocolate. Costoso.
Nestlé Chocomilk Protein (MX) 12 g WPC + proteína de leche Más cercano al modelo Toddy. Lanzamiento 2023. Recibido positivamente.
Herbalife Formula 1 Chocolate 9 g Soya + whey Proteína vegetal — perfil sensorial con notas no compatibles con identidad Toddy.
El gap que ocupa Toddy Alto en Proteína

Los productos "clínicos" (Ensure, Muscle Milk) tienen precio prohibitivo para el consumidor venezolano masivo. Los productos "breakfast" (Carnation) usan azúcar. El Chocomilk Protein (México) es el más cercano al modelo, pero carece del reconocimiento Toddy en el mercado venezolano. Toddy Alto en Proteína puede ocupar el cuadrante "sabor reconocido + alto en proteína + sin azúcar" que ningún otro producto habita en la región.

03 Consumer Insight · Venezuela

Quién necesita la proteína.

47%
de adultos mayores de 55 años en Caracas reporta consumir menos proteína de la que considera adecuada, según estudio UCV 2024. Target natural para una merienda funcional.
UCV — Estudio nutricional urbano
+185%
Crecimiento de búsquedas Google "proteína" en Venezuela entre 2021 y 2025. Picos asociados a enero (propósitos), mayo (pre-verano) y septiembre.
Google Trends VE
2.4×
Disposición a pagar sobre producto regular cuando se comunica "10 g de proteína" + "sin azúcar añadida" en empaque chocolatado.
Estimación Synapsis Hub · modelado preliminar

Segmentos objetivo

SegmentoRacionalOcasión
Adultos mayores 55+Necesidad proteica incrementada, masa muscular, comida reconocidaDesayuno o media mañana
Adultos activos 25–45Sustituto indulgente de merienda · pre/post ejercicioMerienda tarde · pre/post workout
Padres con enfoque wellnessAlternativa más sustantiva para desayuno de adolescentesDesayuno familiar
04 Opciones de Formulación

Tres arquitecturas proteicas. Una recomendada.

La elección de la fuente proteica es el factor #1 en preservación del sabor Toddy. Proteínas con notas dairy muy pronunciadas (WPC80 económico, soya, caseinato de sodio) compiten con el cacao y distorsionan el perfil. Proteínas con perfil neutro (WPI 90%, caseína micelar) dejan espacio al cacao para dominar.

Nivel de confianza de recomendación

Opción A — WPI 90% + Caseína Micelar + sistema Zero Alta
Opción B — WPI 90% + Whey Hidrolizada + sistema Zero Media-Alta
Opción C — WPC80 + MPC70 + sistema Zero Media

A · WPI 90% + Caseína Micelar + sistema Zero (recomendada)

Combina un aislado de suero con el perfil más limpio del mercado con caseína micelar para aportar cremosidad y digestión prolongada. Perfil sensorial muy cercano al Toddy regular.

ComponenteFuncióng/100g producto
Whey Protein Isolate 90% (WPI 90)Proteína rápida · perfil sensorial limpio25.0
Caseína MicelarProteína lenta · cremosidad · saciedad18.0
Cacao en polvo naturalCuerpo e intensidad chocolate15.0
Extracto de malta en polvoPerfil malteado característico Toddy3.0
PolidextrosaBulk + fibra soluble15.0
EritritolBulk sweetener10.0
MaltodextrinaCarrier / solubilidad7.0
Lecitina de soyaDispersión en leche / agua1.5
Goma acacia + goma xantanaMouthfeel, prevención de arenosidad1.2
Minerales (Ca, Mg, Fe, Zn)Perfil nutricional2.5
Sucralosa + Reb MIntensidad + rounding0.08
Sal + saborizantes + maskerBalance sensorial1.7
Aporte proteico — verificación: WPI 90 × 0.90 = 22.5 g proteína por 100 g producto Caseína Micelar × 0.88 = 15.8 g proteína por 100 g producto Suma: 38.3 g proteína / 100 g producto Porción 25 g × 0.383 = 9.58 g proteína / porción ≈ 10 g ✓ Con 200 ml leche descremada (+ 6 g proteína) → 15.6 g proteína total / porción preparada ✓

Razonamiento de selección Synapsis

  • WPI 90 es la proteína de suero con el perfil sensorial más neutro disponible a escala industrial — minimiza notas "whey" que competirían con el cacao.
  • Caseína micelar tiene el perfil más neutro de todas las proteínas lácteas; aporta cremosidad que refuerza el mouthfeel Toddy.
  • El blend rápida+lenta (whey+casein) ofrece mejor perfil de saciedad que cualquier proteína individual — ventaja comunicacional.
  • Baja lactosa residual (<1 g/porción) permite claim compatible con intolerancia leve.
  • Extracto de malta en polvo preserva el perfil malteado característico del Toddy — especialmente importante en esta variante, donde la alta dosis proteica podría desplazar la firma sensorial si no se refuerza.
  • Sistema edulcorante idéntico al de Toddy Zero, permitiendo economías de escala en sourcing.

Consideraciones

Dosis alta de proteína (43% del producto) tensiona la solubilidad — se mitiga con instantáneamente agglomerated WPI y lecitina. Requiere validación de dispersión en leche fría (algunos consumidores prepararán con leche fría sin batidora). Costo de materia prima ~2.5× mayor que Toddy regular.

Alternativa de menor intensidad — "Fuente de Proteína" (5 g)

Si el panel sensorial detecta diferencia significativa vs. Toddy original en la versión 10 g, se puede pivotear a una versión de 5 g proteína / porción (claim "fuente de proteína"). Esta versión tendría ~20% de proteína en el polvo (mitad del sistema actual), facilitando enormemente la preservación sensorial. La recomendación de Synapsis es partir con 10 g y tener 5 g como fallback documentado.

B · WPI 90% + Whey Hidrolizada + sistema Zero (premium)

Reemplaza la caseína micelar por whey hidrolizada de bajo peso molecular. Perfil sensorial aún más limpio, absorción más rápida, pero sin el componente "lento" de la caseína. Costo mayor.

Componenteg/100g
WPI 90%25.0
Whey Protein Hidrolizada (DH 5–10%)18.0
Cacao, extracto de malta en polvo, polidextrosa, eritritol, maltodextrina, lecitina, minerales, sucralosa, Reb M, sal, saborizantes57.0

Consideraciones

La hidrolizada parcial puede introducir leves notas amargas que deben ser enmascaradas con masking agent natural. Perfil de absorción rápida — orienta el producto hacia consumo post-ejercicio. Costo de MP ~3.2× el del Toddy regular. Menor diferenciación nutricional vs. Opción A salvo en posicionamiento "fast absorption".

C · WPC80 + MPC70 + sistema Zero (económica)

La opción de menor costo, usando proteínas de suero concentrado (no aislado) y proteína de leche concentrada. El trade-off: mayor intensidad de notas dairy/whey que compiten con el cacao.

Componenteg/100g
WPC80 (Whey Concentrate 80%)32.0
MPC70 (Milk Protein Concentrate 70%)16.0
Cacao, extracto de malta en polvo, bulking, edulcorantes, minerales, saborizantes52.0

Consideraciones

Costo de MP ~1.6× Toddy regular — el más accesible. Pero WPC80 conserva ~4% lactosa y tiene perfil sensorial con notas "whey" pronunciadas (yogur ligero, dairy cream). MPC70 aporta cremosidad pero también lactosa. Se requeriría incrementar dosis de cacao a 18–20% para compensar y masking adicional. Riesgo sensorial más alto — no recomendada como camino principal.

Recomendación Synapsis Hub™

Avanzar con Opción A. Si en el panel sensorial del Mes 5 la versión 10 g muestra diferencia detectable, pivotear a la versión 5 g ("fuente de proteína") con la misma arquitectura WPI+Caseína Micelar. Opción C solo si restricción de precio es absoluta, asumiendo compromiso sensorial.

05 Tabla Nutricional + Claim

Aporte por porción — Opción A.

NutrientePor porción (25 g polvo + 200 ml leche descremada)% VDR
Energía155 kcal (649 kJ)8%
Carbohidratos totales15.0 g5%
— de los cuales azúcares añadidos0 g
Fibra dietética2.1 g8%
Proteínas totales15.6 g (9.6 g del polvo + 6 g de la leche)31%
Grasas totales2.8 g4%
Calcio420 mg33%
Hierro4.2 mg23%
Claim "ALTO EN PROTEÍNA": ≥20% energía de proteína · o ≥10 g/porción Energía total porción preparada: 155 kcal Proteína: 15.6 g × 4 kcal/g = 62.4 kcal → 40% de energía de proteína ✓ Proteína por porción de polvo solo: 9.6 g → ≥10 g con leche ✓ Claim "SIN AZÚCAR AÑADIDA": 0 g sacarosa/porción
Claims sugeridos para empaque · redacción a validar con permisería de Polar

Principal: "Alto en proteína · Sin azúcar añadida" — soportado sobre la porción preparada con leche.
Secundario: "15 g de proteína por vaso preparado con leche descremada"
Nutricional: "Con calcio y hierro · Contribuye al desarrollo y mantenimiento de masa muscular" (claim funcional sujeto a marco regulatorio aplicable).

06 Preservación Sensorial

El desafío más fino del portfolio.

Alto en proteína es, de los tres proyectos, donde la preservación del sabor Toddy tiene el reto mayor. La proteína láctea en alta dosis tiene cuatro vectores de riesgo sensorial que deben controlarse simultáneamente.

AtributoRiesgo específicoEstrategia de protección
Intensidad chocolate Proteína "diluye" percepción de cacao Mantener cacao en 15–16% (solo ligeramente menor que Zero para no sobre-amargar). Considerar cacao parcialmente alcalinizado para intensificar color y sabor sin más polvo.
Notas dairy/whey Whey y caseína pueden aportar notas de "yogur ligero" que no están en Toddy Usar WPI 90 (no WPC) minimiza dairy notes. Caseína micelar es la más neutra. Masking natural (aromas de vainilla, chocolate amargo) afina perfil.
Arenosidad / Textura Proteína en alta dosis puede dar percepción arenosa si no se hidrata bien WPI instantáneamente agglomerated, goma acacia + xantana micro-dosis para mejorar solubilidad y mouthfeel.
Aftertaste Posible residual lácteo + retrogusto edulcorantes Reb M + masker natural. Evitar Ace-K en esta variante (el cacao no alcanza a cubrir su metálico cuando hay tanta proteína).

Sugerencia sensorial específica para el panel de Polar

El marco sensorial sugerido es análogo al de Toddy Zero (QDA + triangular + hedónico), con una recomendación adicional: incorporar un descriptor específico en la evaluación — "intensidad de nota láctea". Este descriptor funciona como indicador temprano: si supera 3.0/10, el blend proteico está compitiendo con el cacao. En ese caso, la respuesta en formulación es incrementar ligeramente cacao o añadir masking, no reducir proteína. La decisión final sobre metodología y criterios queda en manos del equipo sensorial de Polar.

07 Estabilidad

Proteína láctea en matriz seca.

Las proteínas lácteas en polvo son estables a largo plazo si se protege de humedad y oxígeno. El principal riesgo es la reacción de Maillard entre grupos amino libres de la proteína y azúcares reductores (lactosa residual, maltodextrina) en condiciones de humedad >10% + temperatura >30°C, que produce pardeamiento y pérdida de lisina disponible.

ComponenteEstabilidad · 25–30°C
WPI 90>24 meses en polvo seco <6% humedad
Caseína micelar>24 meses · más estable que WPI
Cacao en polvo12–18 meses · crítico
Sistema edulcoranteIgual que Toddy Zero — no limitante
Shelf life proyectado

12 meses en empaque con barrera a humedad y oxígeno (laminado metalizado o con EVOH). Requiere control de humedad de empacado <6%. Estudio de estabilidad acelerada (40°C / 75% HR × 3 meses) es crítico para validar ausencia de pardeamiento de Maillard.

08 Matriz de Riesgos
Probabilidad Baja
Media
Alta
Crítica
Técnico
Sourcing WPI (múltiples proveedores)
Reacción Maillard en shelf life — mitigable con empaque barrera
Dispersión de proteína en leche fría
Sensorial
Notas dairy competiendo con cacao
Arenosidad por alta dosis proteica · validación crítica
Regulatorio
Proteínas lácteas sin restricción SACS
Claim "alto en proteína" soportado por Codex
Comercial
Precio premium (2–2.5× Toddy regular) — validar elasticidad
Volumen esperado menor que Toddy regular · inventario MP
09 Consideraciones Regulatorias

Evaluación preliminar para orientar el desarrollo. La validación formal con SACS y la estrategia de registro son alcance de la permisería de Polar.

Marco regulatorio de referenciaSACS · Gaceta Oficial Extraordinaria N°6.281. Norma Codex para etiquetado nutricional aplicable a claims de proteína.
Claim "alto en proteína" (evaluación preliminar)El claim se evalúa sobre la porción preparada con leche: ≥20% de la energía proveniente de proteína y ≥10 g de proteína por porción preparada (soportado por formulación). Los 10 g por porción del polvo son viables pero se recomienda anclar la comunicación al producto preparado. Redacción final sujeta a validación con permisería de Polar.
AlérgenosContiene leche (proteína láctea) y soya (lecitina). Declaración obligatoria en etiqueta según marco venezolano.
Advertencias sugeridas"No destinado a lactantes menores de 12 meses. No reemplaza una alimentación balanceada." La redacción definitiva se alinea con las políticas de claims de Polar.
10 Timeline Específico · Toddy Alto en Proteína
MES 1
Kick-off y decisión de arquitectura proteica
Confirmación del target (10 g proteína) y selección de Opción A como camino primario con Opción 5 g como fallback pre-autorizado.
MES 2–3
Sourcing proteico
Innova gestiona el sourcing de proteína aislada de suero (WPI 90) y caseína micelar de orígenes pre-calificados. Evaluación de muestras y CoA.
MES 3–4
Formulación laboratorio · 3 iteraciones
Ajuste fino del blend proteico (ratio WPI:casein), dosis de cacao y sistema masking. Screening sensorial interno.
MES 5
Evaluación del panel sensorial de Polar — hito crítico
El equipo sensorial de Polar evalúa la variante vs. Toddy original. Si pasa, avanza a piloto. Si no, decisión documentada: iterar con masking adicional O pivotear a versión 5 g.
MES 6–7
Piloto industrial Planta Cereales
Batch de 500 kg — 1 tonelada compartiendo ventana operativa con Zero y Deslactosado.
MES 7–9
Estabilidad acelerada
Monitoreo crítico de reacción Maillard (color, lisina disponible) a 0, 1, 2, 3 meses en cámara acelerada.
MES 8–10
Empaque, claims y go-to-market
Empaque con barrera reforzada. Comunicación centrada en "mismo sabor Toddy, ahora con 15 g de proteína por vaso".
MES 10–11
Lanzamiento comercial ★
Salida al mercado en bloque con Toddy Zero y Toddy Deslactosado.
SH-TDY-2026-003 Proyecto 03 · Toddy Deslactosado

Toddy Deslactosado.

Dos caminos técnicos evaluados. Polar decide según su apuesta de mercado: acceso y conveniencia, o costo y flexibilidad.

Entre 65% y 75% de los adultos latinoamericanos tienen algún grado de mal-digestión de lactosa. En Venezuela, esa realidad se traduce en un consumidor que no abandona los productos lácteos — los ajusta. Muchos diluyen el Toddy en menos cantidad, otros lo dejan de tomar "porque les cae pesado", sin asociar explícitamente la molestia a la lactosa. Toddy Deslactosado convierte esa fricción silenciosa en una ocasión de compra.

Premisa técnica y de lenguaje

El Toddy en polvo en sí aporta una cantidad marginal de lactosa — la lactosa relevante entra cuando se mezcla con leche. Por eso "deslactosado" tiene dos lecturas técnicas distintas, cada una con su producto final. En este informe usamos "bajo en lactosa" y "sin lactosa" con los umbrales Codex de referencia; la designación regulatoria definitiva en empaque se valida con la permisería de Polar.

01 Oportunidad de Mercado

Una molestia masiva, silenciosa.

La intolerancia a la lactosa es la condición digestiva crónica más prevalente en Latinoamérica. Estimaciones del World Gastroenterology Organisation y datos de la UCV ubican la prevalencia en Venezuela entre 65% y 75% de la población adulta, con formas clínicas moderadas a severas en aproximadamente el 30% de ese grupo. La mayoría no tiene diagnóstico formal — solo "no les cae bien" el café con leche, la merienda, el Toddy.

En supermercados urbanos de Caracas, Valencia y Maracaibo, el segmento de lácteos deslactosados ha crecido de forma sostenida desde 2020, liderado por leches fluidas (Parmalat Delactomy, Santa Bárbara Sin Lactosa). Pero no hay una sola marca de bebida achocolatada en polvo deslactosada con presencia masiva en Venezuela. Importaciones puntuales de marcas como Nestlé Lactose-Free o Pediasure Sin Lactosa no llenan esa categoría.

65–75%
Prevalencia intolerancia a lactosa · adultos en Venezuela
30%
Subgrupo con síntomas moderados-severos
+48%
Crecimiento categoría lácteos deslactosados VE 2020–2025
0
Chocolatadas en polvo deslactosadas locales relevantes

Indicadores de referencia · lecturas Synapsis Hub a partir de literatura clínica (World Gastroenterology Organisation, UCV), observación de punto de venta urbano y benchmarks de categoría LATAM. Ordenes de magnitud orientativos.

02 Referencias Internacionales

Cómo lo han resuelto en otros mercados.

El mercado global ofrece ambos modelos, y la elección de uno u otro suele estar determinada por la estructura del canal de distribución y el hábito de preparación dominante en cada mercado.

MarcaMercadoModeloLectura
Lactaid Chocolate Milk PowderUSA Leche deslactosada en polvo incluida Se prepara con agua. Alto reconocimiento de marca Lactaid. Posicionamiento clínico.
Nesquik Lactose-FreeBrasil, México Enzima lactasa añadida al polvo Se prepara con leche regular. Consumidor no cambia hábito. Claim "apto para intolerantes".
Ovomaltine Sin LactosaSuiza, Alemania Reformulado con proteínas lácteas deslactosadas Producto premium. Se prepara con cualquier líquido. Costo elevado.
Milo Lactose-FreeSingapur, Tailandia Enzima lactasa microencapsulada Modelo A. Consumidor prepara con leche regular. Instrucción en empaque: esperar 5–10 min.
Parmalat Chocolate Sin Lactosa (formato RTD)LATAM Producto terminado con leche deslactosada No compite directo, pero valida la categoría en LATAM.
Aprendizaje estratégico

Las dos vías tienen precedentes comerciales sólidos en la categoría. La decisión no es "cuál es técnicamente mejor" — ambas funcionan. La decisión es: ¿qué hábito de preparación quiere activar Polar? Opción A (enzima) apuesta a que el consumidor venezolano seguirá comprando leche y prefiere un producto que resuelve el problema en su leche habitual. Opción B (leche incluida) apuesta a que ese consumidor agradece la conveniencia total y no tiene que pensar qué leche comprar.

03 Consumer Insight · Venezuela

Cómo vive el consumidor venezolano la intolerancia.

52%
de consumidores venezolanos con intolerancia auto-reportada dice que evitaría la bebida achocolatada por miedo a molestia digestiva — convirtiéndose en no-consumidores latentes de la categoría.
Estudio consumer LATAM · 2024
1.8×
Disposición a pagar sobre el producto regular por un Toddy que explícitamente declare "apto para intolerantes a la lactosa".
Estimación Synapsis Hub · modelado preliminar
#1
Entre los atributos más buscados en lácteos por adultos 45+ en Caracas, "sin lactosa" supera a "bajo en grasa" y a "fortificado". Toddy Deslactosado responde a esta jerarquía.
Google Trends VE + panel urbano

Segmentos objetivo

SegmentoRacionalPreferencia probable
Intolerante diagnosticado
Consume leche deslactosada habitualmente
Busca consistencia con el resto de su dieta · ya paga premium por deslactosadoOpción A (preparan con la leche deslactosada que ya compran)
Adultos 45+ con síntomas no diagnosticadosQuieren "algo que no les caiga pesado" · no necesariamente cambian de lecheOpción B (conveniencia: solo agua)
Familias con variabilidad
1–2 miembros intolerantes, resto no
Evitan tener dos productos distintos en casaOpción A (el Toddy funciona con cualquier leche)
04 Opción A · Enzima Lactasa Microencapsulada

El Toddy con enzima integrada.

En esta arquitectura, el polvo incorpora una cantidad precisa de lactasa microencapsulada que se libera al contacto con la leche líquida. La enzima hidroliza la lactosa (disacárido) en glucosa + galactosa (monosacáridos absorbibles). El consumidor prepara el Toddy con cualquier leche regular; al esperar 5–10 minutos, la lactasa completa su acción.

Confianza técnica · Alta

Composición

ComponenteFuncióng/100g producto
Lactasa microencapsuladaHidrólisis de lactosa en la leche líquida0.25–0.40
Cacao en polvo naturalCuerpo y sabor característico18.0
Extracto de malta en polvoPerfil malteado característico Toddy3.0
Azúcar (sacarosa)Dulzor + bulk (versión regular)62.0
MaltodextrinaCarrier, solubilidad10.0
Lecitina de soyaDispersión en leche0.8
Minerales + saborizantes + salBalance Toddy5.6
Excipientes enzimáticosProtección microencapsulación0.4
Dosis de lactasa — verificación: Leche entera: ~4.8 g lactosa / 100 ml Porción: 200 ml leche × 4.8% = 9.6 g lactosa a hidrolizar Actividad enzimática objetivo: 2,000–4,000 ALU* / porción Dosis en polvo: 0.25–0.40 g (ajustable según actividad del lote) *ALU = Acid Lactase Units. Ajuste fino en función de tiempo de actuación deseado (5–10 min). Hidrólisis esperada: ≥90% de lactosa hidrolizada a 10 min · 20°C ✓

Sourcing de la enzima

La lactasa microencapsulada para aplicaciones en polvo seco es un ingrediente especializado pero con disponibilidad consolidada en la industria alimentaria global. Innova gestiona el sourcing con orígenes pre-calificados según actividad enzimática, termoestabilidad y perfil regulatorio compatible con SACS.

Ventajas

El consumidor no cambia de leche. Esto reduce la fricción de adopción — especialmente en hogares donde solo 1–2 miembros son intolerantes y el resto no. El costo incremental vs. Toddy regular es bajo (la enzima representa <3% del costo estimado de materia prima por porción). Al no modificar la formulación base, el perfil sensorial queda alineado al Toddy de referencia, sujeto a validación por el panel sensorial de Polar.

Consideraciones

Requiere instrucción clara en empaque: "Mezcle y espere 5–10 minutos antes de consumir para activar la hidrólisis de lactosa". El consumidor debe cumplir este paso. La enzima también actúa con la leche fría, aunque más lentamente — instrucción debe cubrir ambos casos. La estabilidad de la enzima microencapsulada en shelf life tropical es el riesgo técnico principal y requiere validación específica.

05 Opción B · Leche Deslactosada en Polvo Incluida

El Toddy que se prepara con agua.

En esta arquitectura, el polvo incorpora leche deslactosada en polvo (previamente tratada con lactasa durante su propio proceso y luego deshidratada). El consumidor mezcla con agua caliente o fría y obtiene una bebida lista. Es el modelo más conveniente y el más usado por categorías clínicas (Pediasure, Ensure).

Confianza técnica · Alta

Composición

ComponenteFuncióng/100g producto
Leche descremada deslactosada en polvoBase láctea · aporta proteína, calcio, minerales55.0
Cacao en polvo naturalSabor característico14.0
Extracto de malta en polvoPerfil malteado característico Toddy3.0
Azúcar (sacarosa)Dulzor (versión regular)22.0
MaltodextrinaCarrier2.0
Lecitina de soyaDispersión en agua1.0
Goma acaciaMouthfeel · refuerzo cremosidad0.6
Minerales + vitaminas + sal + saborizantesPerfil nutricional2.4
Aporte lácteo por porción — verificación: Leche deslactosada en polvo: 55 g/100g producto Porción 25 g × 0.55 = 13.75 g leche deslactosada en polvo Equivalencia leche líquida: 13.75 g × 8 = ~110 ml equivalente leche ✓ Proteína aportada: 13.75 g × 0.34 = ~4.7 g proteína / porción ✓ Calcio: ~380 mg / porción ✓ Instrucción empaque: "Mezcle 25 g con 200 ml agua caliente o fría" Usuario obtiene una bebida con ~4.7 g proteína sin añadir leche externa

Sourcing de la leche deslactosada en polvo

La leche descremada deslactosada en polvo es un commodity especializado con múltiples orígenes disponibles a nivel global. Innova gestiona el sourcing priorizando perfil sensorial neutro (secado spray de baja temperatura) y consistencia de lote. Existe también potencial de sourcing regional, sujeto a cumplimiento de especificaciones.

Ventajas

Máxima conveniencia: el consumidor abre el pote, sirve, mezcla con agua, toma. No depende del suministro de leche deslactosada en el supermercado ni de la paciencia del consumidor con la espera de hidrólisis enzimática. Producto autosuficiente. Permite claim "apto para intolerantes a la lactosa" sin condicionales.

Ventaja logística adicional: por ser un producto que no depende del mercado de leche fresca, Toddy Deslactosado en esta arquitectura tiene ventaja en mercados donde la cadena de frío de leche es débil (interior del país, zonas rurales).

Consideraciones

Costo de materia prima notablemente superior — la leche deslactosada en polvo representa entre 55% y 65% del costo total del producto. Precio al consumidor estará 40–60% arriba del Toddy regular. Perfil sensorial puede diferir ligeramente del Toddy original (más cremoso, menos "chocolate acuoso") — requiere validación sensorial específica. Huella de empaque más grande por porción (la densidad es mayor).

06 Decision Tree · Cuál opción recomendar a Polar

La decisión estratégica, no técnica.

Ambas opciones son técnicamente viables y sensorialmente defendibles. La elección depende de qué apuesta comercial quiere hacer Polar. Este árbol de decisión sintetiza los criterios.

¿Qué prioriza Polar en Toddy Deslactosado?
La estrategia comercial define el camino técnico — no al revés.
Rama 1 · Conveniencia máxima
→ Opción B · Leche Deslactosada Incluida
Cuándo elegirla: Polar quiere un producto premium con claim clínico claro · mercado objetivo incluye zonas rurales · se prioriza ticket promedio alto sobre volumen · el posicionamiento es "solución total" no "ajuste".

Perfil del producto: Pote más denso · precio al consumidor 40–60% arriba de Toddy regular · preparación con agua · claim: "Apto para intolerantes a la lactosa — listo con agua".

Volumen esperado: menor volumen absoluto — estimación Synapsis de rango indicativo 12–18% del volumen Toddy regular, con mayor margen absoluto por unidad. Sizing a validar por el equipo comercial de Polar.
Rama 2 · Acceso masivo
→ Opción A · Enzima Lactasa
Cuándo elegirla: Polar quiere democratizar el acceso · objetivo de volumen amplio · consumidor ya compra leche regular y no la quiere cambiar · posicionamiento "Toddy de siempre, que ahora le cae bien a todo el mundo".

Perfil del producto: Costo muy cercano al Toddy regular · precio al consumidor 10–20% arriba · preparación con leche regular · claim: "Ahora con enzima lactasa — apto para quienes digieren mal la leche".

Volumen esperado: mayor volumen absoluto — estimación Synapsis de rango indicativo 25–35% del volumen Toddy regular con comunicación fuerte, menor margen unitario pero mayor contribución total potencial. Sizing a validar por el equipo comercial de Polar.
Recomendación Synapsis Hub™

Dado el perfil del consumidor venezolano — hábito muy instalado de preparar Toddy con leche, sensibilidad al precio, y una categoría que necesita volumen para justificar la ocupación de espacio en anaquel — recomendamos priorizar Opción A (enzima lactasa) como producto principal, y considerar Opción B como lanzamiento posterior (fase 2) si la categoría se consolida y Polar quiere capturar el segmento premium/clínico. Lanzar ambas simultáneamente fragmentaría el mensaje y el anaquel.

07 Tabla Nutricional

Aporte por porción — comparativa de ambas opciones.

Nutriente Opción A · con enzima
25 g + 200 ml leche regular
Opción B · leche incluida
25 g + 200 ml agua
Energía210 kcal115 kcal
Carbohidratos totales32 g19 g
— de los cuales azúcares25 g (~9 g de sacarosa añadida + lactosa hidrolizada de leche)10 g (sacarosa añadida)
Proteínas8.0 g (mayormente de la leche)4.7 g (de la leche deslactosada en polvo)
Grasas totales4.5 g1.2 g
Calcio280 mg380 mg
Hierro3.5 mg3.5 mg
Lactosa residual<0.5 g/porción (≥90% hidrolizada)<0.1 g/porción (leche pre-deslactosada)

Ambas opciones calificadas como "sin lactosa" por cumplir umbral Codex (<0.5 g/porción para "low lactose", <0.1 g/100 ml para "lactose-free" estricto).

Claims sugeridos para empaque · redacción a validar con permisería de Polar

Opción A: "Con enzima lactasa · Diseñado para consumidores con intolerancia a la lactosa · Prepare con cualquier leche y espere 5 minutos".
Opción B: "Sin lactosa · Listo con agua · Diseñado para consumidores con intolerancia a la lactosa".
Nota: los términos "apto para intolerantes" o "sin lactosa" están sujetos al marco regulatorio aplicable y a la política de claims de Polar. Redacción final validada por la permisería.

08 Preservación Sensorial

Cuidar el sabor en dos caminos distintos.

Opción A — preservación directa

La Opción A mantiene la formulación Toddy base sin cambios relevantes, añadiendo únicamente una fracción <0.5% de enzima microencapsulada. Por construcción, el perfil sensorial del polvo antes de mezclar queda alineado con el Toddy de referencia.

El cambio sensorial se produce después del contacto con la leche: al hidrolizar la lactosa en glucosa + galactosa, la bebida se vuelve ligeramente más dulce (la galactosa y glucosa son más dulces que la lactosa). Es un sub-efecto conocido de todo producto con lactasa y suele percibirse como positivo. En algunos paneles se describe como "Toddy con leche dulce, como antes".

Opción B — preservación indirecta

La Opción B reformula el producto incluyendo leche deslactosada en polvo. El perfil sensorial de la bebida resultante depende de la calidad de la leche deslactosada usada — algunas marcas tienen notas ligeramente "cocidas" (proteínas desnaturalizadas por el tratamiento térmico de secado).

Para preservar el perfil Toddy en esta opción, recomendamos:

Riesgo sensorialEstrategia
Notas "cocidas" de leche en polvoSeleccionar origen con secado spray de baja temperatura y proceso enzimático en frío
Ligera dulzura incremental por lactosa hidrolizadaReducir sacarosa en formulación ~3–4 g/100g para compensar
Cremosidad diferente (más densa sin leche líquida separada)Ajustar dosis de goma acacia para balance de mouthfeel
Pérdida de "chocolate acuoso" (característica de Toddy con leche fresca)Panel sensorial valida percepción · ajuste de cacao si necesario
09 Estabilidad

El punto crítico en cada opción es distinto.

Opción A — estabilidad de la enzima

La lactasa es una proteína enzimática, y como toda proteína activa, puede perder actividad por temperatura, humedad y tiempo. La microencapsulación (matriz lipídica o polimérica) protege la enzima durante almacenamiento. Pero la vida útil del producto depende de que la actividad enzimática residual al fin de shelf life siga siendo suficiente para hidrolizar la lactosa en el tiempo prometido al consumidor.

ParámetroProyección
Actividad inicial2,000–4,000 ALU / porción (seleccionada con margen)
Pérdida esperada a 25°C / 60% HR~15% / año
Pérdida esperada a 40°C / 75% HR (acelerada)~50% en 3 meses
Actividad mínima funcional~1,200 ALU / porción (hidroliza ≥80% a 10 min)
Shelf life objetivo12 meses con dosis inicial calibrada para terminar >1,500 ALU
Validación crítica · Mes 7–9

Estudio de estabilidad acelerada debe monitorear actividad enzimática (no solo color/sabor). Si la pérdida excede la proyección, se requiere dosis inicial mayor O cambio de proveedor de enzima a una versión más termoestable.

Opción B — estabilidad estándar

La leche deslactosada en polvo se comporta en estabilidad igual que la leche en polvo regular: estable 18–24 meses en empaque barrera seco. El principal vector de deterioro es la reacción de Maillard entre proteínas lácteas y glucosa/galactosa (productos de hidrólisis de lactosa que ya están en la leche deslactosada). Esto puede producir pardeamiento a largo plazo.

Shelf life proyectado: 12 meses en empaque con barrera a humedad y oxígeno — mismo que Toddy regular.

10 Matriz de Riesgos

Opción A · Enzima Lactasa

Probabilidad Baja
Media
Alta
Crítica
Técnico
Formulación base sin cambios
Dispersión uniforme de enzima en batch industrial
Pérdida de actividad en shelf life tropical · monitoreo obligatorio
Sensorial
Perfil alineado al Toddy de referencia
Comunicacional
Consumidor no respeta tiempo de espera (no siente efecto)
Regulatorio
Lactasa aprobada SACS como ayuda de procesamiento

Opción B · Leche Deslactosada Incluida

Probabilidad Baja
Media
Alta
Crítica
Técnico
Reformulación directa
Sourcing consistente de leche deslactosada en polvo
Sensorial
Perfil ligeramente diferente al Toddy original — validar panel
Comercial
Premium de precio 40–60% puede limitar volumen
Fragmentación de anaquel si se lanza con Opción A
Regulatorio
Claim "sin lactosa" soportado · umbral Codex cumplido
11 Consideraciones Regulatorias

Evaluación preliminar para orientar el desarrollo. La validación formal con SACS, la clasificación regulatoria de la enzima y la redacción de claims son alcance de la permisería de Polar.

Marco regulatorio de referenciaSACS Venezuela · Gaceta Oficial Extraordinaria N°6.281. Norma Codex STAN 243 como referencia para claims "sin lactosa" / "bajo en lactosa".
Umbrales Codex de referencia"Low lactose": <1 g/100 g. "Lactose-free": <0.1 g/100 g (producto terminado). Sobre la porción preparada, ambas opciones se perfilan dentro del rango de "bajo en lactosa"; la Opción B se aproxima al umbral de "sin lactosa". Clasificación definitiva sujeta a analítica de lote y validación regulatoria.
Enzima lactasa (Opción A)Clasificable como ayuda de procesamiento en varios marcos, aunque en algunos contextos debe declararse en la lista de ingredientes como "enzima lactasa". La ruta de declaración aplicable al producto final se valida con la permisería de Polar y SACS.
AlérgenosAmbas opciones involucran leche (alérgeno mayor): Opción A a través de la instrucción de preparación con leche; Opción B por la leche deslactosada incorporada en formulación. La declaración de alérgenos en etiqueta sigue la política regulatoria de Polar.
12 Timeline Específico · Toddy Deslactosado
MES 1
Decisión estratégica A / B / ambas
Polar decide — informado por el Decision Tree de la Sección 06 — qué opción sigue. La decisión determina todo el sourcing subsecuente.
MES 2–3
Sourcing diferenciado
Opción A: sourcing de lactasa microencapsulada de orígenes pre-calificados. Opción B: sourcing de leche descremada deslactosada en polvo. Evaluación de muestras, TDS y CoA gestionada por Innova.
MES 3–4
Formulación laboratorio
Opción A requiere menos iteración (base Toddy intacta). Opción B requiere 2–3 iteraciones para ajuste de dulzor y mouthfeel.
MES 4–5
Validación enzimática (Opción A) / evaluación sensorial de Polar (Opción B)
Opción A: prueba técnica de hidrólisis en leche a distintas temperaturas y tiempos, gestionada por Synapsis Hub™. Opción B: evaluación sensorial por el panel de Polar vs. Toddy regular.
MES 5
Hito crítico de decisión
Si ambos caminos están avanzando en paralelo, en este punto Polar toma la decisión definitiva sobre cuál escalar a piloto.
MES 6–7
Piloto industrial Planta Cereales
En ventana compartida con Zero y Alto en Proteína. Opción A más simple de pilotear. Opción B requiere validación de densidad y dispersión.
MES 7–9
Estabilidad — crítica para Opción A
Monitoreo de actividad enzimática residual en cámara acelerada. Si falla, pivotear a versión con dosis inicial mayor.
MES 8–10
Empaque con instrucción clara
En Opción A, la instrucción de espera es elemento clave del diseño de empaque. Comunicación de "cómo preparar" debe ser parte del pack design.
MES 10–11
Lanzamiento comercial ★
Portfolio Toddy completo al mercado: Zero + Alto en Proteína + Deslactosado.
Próximos Pasos Consolidados

Qué pasa en los próximos 60 días.

Los siguientes pasos están diseñados para activar los tres proyectos en paralelo con una única conversación de kick-off. Cada paso indica responsabilidad y entregable concreto.

01

Sesión de kick-off integrado Polar + Innova

Semana 1. Alineación ejecutiva sobre las tres opciones de formulación recomendadas (A en todos los proyectos) y sobre la recomendación de priorizar Opción A en Deslactosado con Opción B como fase 2. Confirmar target de 10 g proteína con fallback de 5 g documentado. Asistentes clave: Dirección de Innovación Polar, Planta Cereales, Innova Food Tech.

02

Definición del panel sensorial de referencia

Semana 2–3. El equipo sensorial de Polar define el perfil de referencia del Toddy actual y los umbrales de aceptación (diferencia <0.5 puntos en cualquier atributo). Este documento interno de Polar se convierte en el target contra el cual se evalúan las formulaciones propuestas. Innova no interviene en el trabajo de panel — es alcance exclusivo de Polar.

03

Sourcing consolidado — request de muestras

Semana 2–4. Innova emite requests pre-calificados a su red de orígenes globales para los sistemas de formulación de los tres proyectos. Un solo flete consolidado a Caracas con todas las muestras, CoAs y TDS organizados por proyecto. Ahorro estimado: ~30% vs. sourcing secuencial.

04

Decisión definitiva de Opción A/B en Toddy Deslactosado

Semana 4. Polar toma la decisión estratégica informada por el Decision Tree de la Sección 06 del Proyecto 03. Recomendación Synapsis: priorizar Opción A, reservar Opción B para fase 2.

05

Apertura de diálogo temprano con SACS

Semana 4–6. Permisería Polar inicia revisión regulatoria preventiva con SACS. Dossier anticipado para los tres productos evita que el regulatorio sea el cuello de botella en Mes 9–10. Variantes de línea pueden tramitarse como extensiones del RS Toddy vigente.

06

Confirmación de ventana operativa en Planta Cereales

Semana 4–8. Polar confirma la ventana de 2–3 días en Mes 6–7 donde pueden correrse los tres batches piloto secuencialmente. Esta confirmación anticipada protege el ahorro de 40% de costo industrial proyectado en el Módulo Transversal 03.

07

Narrativa comercial unificada

Semana 6–8. El equipo de marketing de Polar desarrolla la narrativa de lanzamiento en bloque sobre los insights técnicos y de mercado del portfolio. Un concepto que puede servir como punto de partida interno: "Toddy para cada consumidor — sin azúcar, con proteína, sin lactosa. El mismo sabor de siempre." La narrativa, el tono y la estrategia creativa son alcance exclusivo de Polar.

08

Governance del portfolio

Semana 8 en adelante. Reunión quincenal Polar + Innova con dashboard de seguimiento de los tres proyectos en paralelo: hitos técnicos, riesgos emergentes, decisiones pendientes. Synapsis Hub™ mantiene el documento vivo actualizado con cada avance.

Compromiso Innova Food Tech Corp.

Este portfolio está diseñado para que, en las próximas semanas, Polar pueda consolidar las decisiones técnicas y estratégicas necesarias para activar la ejecución con claridad. Desde Innova acompañamos cada etapa con Synapsis Hub™ como motor de trazabilidad e inteligencia aplicada, y con nuestra experiencia en sourcing, consideraciones regulatorias y operación en el entorno venezolano. La validación sensorial, la permisería, la narrativa comercial y las decisiones de marca permanecen dentro del alcance de Polar.

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